住客点评>>
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好评作为一个比较喜欢旅游的女孩子,对于酒店住房只有两个要求,一个就是舒适,另一个就是经济...
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好评goodgoodgoodgoodgoodgoodgoodgoodgoodgoodgo...
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好评感觉一般吧,就是感觉一个人住优点害怕
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好评+已经人住*服务态度非常好*房间环境也好*非常满意*下次也要准备住这里
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好评还不错,两间房,可以住四个人,才265。但是据父母说早餐实在太烂,不过也不重要,不吃...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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深圳市卓越时代酒店(罗湖港澳8号公馆)交通指南
酒店地处罗湖东门中路与深南东路交汇处,大厦以东过东门天桥就是国美电器,东门茂业,中国电信东门营业厅,东门老街大厦以南就是振华大厦(有顺电,KFC,如家酒店),大厦以东紧邻的就是富丽华大酒店,步行十分钟可到达乐园海鲜一条街。在振华大厦旁就是地铁湖贝站,穿过地下通道就可到东门路的西侧,到达东门老街。从两个地铁口可以到达你想去的任何地方。
【前往酒店】:
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- 酒店距地铁蛇口线湖贝站450米,由湖贝站C口出西行约3分钟可达酒店;
【酒店周边信息】:
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- 至乐园海鲜一条街步行约10-15分钟;
- 距离罗湖火车站2公里,乘地铁约10分钟;
- 距离国贸约800米,步行10分钟
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